Гарантия и возврат

Просим вас ознакомиться с условиями доставки, осуществляемой нашей компанией. При оформлении заказа вы автоматически подтверждаете, что прочитали эти условия и полностью с ними согласны. В противном случае вы не можете пользоваться нашими услугами.

Гарантийные требования

Гарантия на запчасти Honda (кроме электрических) составляет 7 дней с момента получения товара покупателем и действительна при выполнении следующих условий:

• предоставлении документа, подтверждающего приобретение запчасти в магазине HondaCarmine;

• наличие заказ-наряда на установку детали на автомобиль официальным дилером с указанием данных автомобиля и перечнем выполненных работ, необходимых при установке соответствующей детали;

• купленная деталь применяется в указанном автомобиле;

• автомобиль не подвергался эксплуатационным перегрузкам;

• наличие сертификата СТОА на проведение данного вида работ;

• заключение о неисправности детали;

• документы, подтверждающие оплату произведенных в СТОА работ.

Гарантия на запчасти недействительна в следующих случаях:

• естественный износ запчасти;

• порча запчасти в результате ДТП или неправильной эксплуатации;

• порча запчастей топливной системы или системы выпуска по причине применения некачественного топлива;

• по причине необычного звука тормозов;

• внешние повреждения стеклянных запчастей и приборов освещения;

• порча запчастей по причине контакта с химически активными веществами;

• расходники и жидкости (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.);

• невыполнение перечисленных в предыдущем списке гарантийных условий.

Крупногабаритные запчасти (кузовные детали, стекла и др.) осматриваются покупателем (или его уполномоченным перевозчиком) в момент передачи/отгрузки товара. Претензии по состоянию этих запчастей принимаются до момента передачи товара. После этого никакие претензии по внешнему виду не принимаются.

Оригинальные электрические запчасти обмену и возврату не подлежат.

При установке оригинальной запчасти вне дилерских сервисных станций возврат запчасти возможен только после диагностики, произведенной на дилерском сервисе за счет покупателя.

Порядок предоставления гарантии

Покупатель извещает магазин HondaCarmine (далее - Продавец) о наступлении гарантийного случая любым удобным ему способом.

Продавец в течение 20 дней после извещения обязан рассмотреть вопрос о возможности гарантийного обмена и известить Покупателя о подтверждении или отказе от гарантийного обмена.

В случае положительного решения о гарантийном обмене, Покупатель предоставляет Продавцу неисправную запчасть для гарантийного обмена.

В период рассмотрения Продавцом извещения от Покупателя о возможности гарантийного обмена запчасти, приобретение Покупателем аналогичной запасной части у третьих лиц не является основанием для возврата Покупателю финансовых средств Продавцом по гарантийному случаю при положительном решении о гарантийном обмене запасной части.

Порядок возврата запасных частей

Покупатель вправе в течение 7 дней произвести обмен или возврат запчасти в случае, если она не подходит к автомобилю, VIN (17 знаков) или номер кузова (10 знаков для праворульных машин), указан в договоре купли-продажи, в соответствии с официальным каталогом запчастей Honda, либо в нем представлена ошибочная информация. Если VIN автомобиля или номер кузова не был указан, мы вправе отказать в возврате деталей.

Обмен (возврат) запасных частей осуществляется лишь при наличии товарного вида, неповрежденной упаковки со всеми лейблами на упаковке, либо на самих запасных частях. Запасные части, бывшие в употреблении, либо установленные на автомобиль к возврату не принимаются и не обмениваются.

Электрические запчасти обмену и возврату не подлежат.

Официальная замена номера запчастей производителем не является причиной для отказа или возврата детали.

Возврат денежных средств производится в течение 30 календарных дней.

Частичная поставка запчастей по заказу не является поводом для отказа от всего заказа.

Иной порядок возврата запасных частей, кроме описанного выше, невозможен.

Ваша модель Honda

Модель:
VIN:
Каталог:
Год:
Кузов:
КПП:
Двигатель:
Комплект:
Регион:
Опции:

+7 (495) 797-60-03

9 - 20
9 - 20

Строгино

Сокольники

Калужская

Заказать
обратный
звонок

В КОРЗИНЕ

0 товаров на 0 рублей

Случайные статьи

17.11.2015

Третье поколение Honda PilotТретье поколение Honda Pilot для российского рынка

Революционный дизайн и богатый функционал

06.04.2013

Honda Accord нового поколения

...Автомобиль с подчеркнутой плавностью изгибов, скрывающей привычную жесткость и агрессию...

27.08.2016

Седан Honda Accord 2009 и его поведение сегодняСеданы Honda Accord - особенности эксплуатации

Как ведёт себя седан Accord 2009 года в повседневном использовании



Все новости
Купить запчасти в магазине Хонда Кармин

Товар добавлен в корзину!

ПРОДОЛЖИТЬ РАБОТУ